Cabinet de Radiologie & Ecographie ETZEL & CRISTESCU

"Plusieurs fois que je téléphone et on me met en attente pour ensuite me raccrocher au nez! Le radiologue est une personne agréable mais le service a l’accueil laisse à désirer au niveau sympathique. Dommage !"

"Super accueil tout très bien professionnel rien à redire merci"

"Malheureusement je ne peux que rejoindre les avis négatifs précédents ! Suivie depuis des années dans ce cabinet pour mammographie et échographie, je me suis déjà plusieurs fois heurtée à l'antipathie du secrétariat, c'est vraiment dommage, car le Dr Critescu, comme anciennement le Dr Hirtz sont des médecins professionnels et humains. Dernièrement (fin mai 2025) j'avais besoin d'un rdv pour un contrôle mammographie et échographie en urgence... on m'a envoyée promener sans aucune considération en me disant qu'il n'y aurait aucune disponibilité avant le mois de septembre ! Je compte récupéré mon dossier et ne plus remettre les pieds dans ce cabinet, je laisserai un message à l'intention des médecins."

"Environ 20 coups de fil passés sur une semaine dont 3 ou j’entends le combiné décrocher pour me raccrocher au nez… Quand enfin je fini par enfin avoir quelqu’un au bout du fil elle trouve parfaitement normal de me raccrocher au nez, « parce que ça n’arrête pas de sonner » même pas un semblant d’excuse …et quand j’en viens au motif de mon appel : savoir si je peux espérer être partie 30 min après mon Rdv à cause d’un impératif : elle me rit au nez… bref la vie est suffisamment compliquée sans que l’on ai besoin d’être mal accueilli de la sorte , je préfère aller voir ailleurs. J’avais vu le radiologue lors d’une précédente visite qui lui était top… l’accueil n’est pas à son niveau en tout cas…"

"Ne réponds jamais au téléphone. Impossible de prendre rdv ou d'annuler un rdv via internet. Cabinet à fuir !!!"

"Divers examens pour moi (mammo et echo) et mes enfants (bras, dentaires...) et toujours un service impeccable ...je ne comprends pas les mauvais avis ...qu'attendent les patients de l accueil d un cabinet de radiologie? qu'on leur fasse la bise et prépare un café?"

"Médecin compétant par contre secrétaires horribles impolies ils faudrait penser à renouveler ces duchesses qui sont à l acceuil"

"Secrétaires très sympathiques malgré les commentaires qui disent le contraire, au téléphone comme sur place Rendez-vous eu très rapidement, Merci encore pour la disponibilité rapide. Médecin rapide et efficace, je recommande !"

"A fuir absolument !!! Les secrétaires sont hautaines et se permettent de très mal parler aux patients !!!! Vous vous sentez toutes puissantes derrière votre vitre, mais vous êtes odieuses !! Chères madames, vous êtes désagréables, changez de métier !!! Vous n’expliquez en rien la démarche à suivre de votre cabinet !! Mettez vous à l’ère du numérique…"

"Je viens de sortir de cabinet et très franchement, les critiques sont vraiment malveillantes et erronées. L'accueil est professionnel et cordial, les manipulateurs radio sont souriants et sympathiques, quand au médecin, il explique et donne confiance, le matériel est parfait, je reviendrai dans ce cabinet. Je suis très satisfaite."